Evaluation interne : méthode, résultats et mesures correctives. Mise en oeuvre & analyse, réflexions

Certificat suisse de qualité pour les institutions de formation continue         Certificat suisse de qualité pour les institutions de formation continue
Evaluation interne : méthode,                    
résultats et mesures correctives          
Mise en oeuvre & analyse, réflexions  

AUTO-EVALUATION

INFORMATIONS SUR L'INSTITUTION

OFFRES DE FORMATION

CHARTE DE L'INSTITUTION

ORGANIGRAMME

CYCLE COMPLET DE LA CONCEPTION QUALITE

PROFIL DE QUALIFICATION, DIPLOMES

ACTIVITES DE FORMATION CONTINUE

ORIENTATION VERS LE MARCHE

SELECTION DES PARTICIPANTS

RETOUR DIRECT D'INFORMATIONS AUX FORMATEURS

EVALUATIONS INTERNES : METHODES

EVALUATIONS INTERNES : RESULTATS ET MESURES CORRECTIVES
Mise en oeuvre, analyse, réflexions
Rapport spécial aux ORP

SATISFACTION GENERALE DE LA CLIENTELE

TRAVAIL DE DEVELOPPEMENT ANDRAGOGIQUE

CONTROLLING ET MESURES CORRECTIVES


MATERIEL D'INFORMATION

QUALIFICATIONS DES FORMATEURS

ORIENTATION VERS LE MARCHE

SELECTION DES PARTICIPANTS

DEFINITION DES OBJECTIFS DE FORMATION

DEFINITION DES CONTENUS DE FORMATION

DEFINITION DES METHODES PEDAGOGIQUES

ACTIVITES D'APPRENTISSAGE AUTONOME

TRANSFERTS DES ACQUIS

CONTROLE DES ACQUIS DE LA FORMATION


LISTE DES DOCUMENTS JOINTS


Certification Eduqua air


Mise en oeuvre & analyse

Réflexions

L'évaluation développe le sens critique et l'argumentation du participant. Exemple : air | refuse les oui et les non non suivis d'un parce que tout au long du cours.

Parfois, dans le cadre de l’encouragement de certains participants à oser écrire, se présenter ou effectuer toute démarche cohérente et pratique, une évaluation chiffrée est contre-productive à l'acquisition du sens critique et de l'argumentation. Or, air | privilégie ces 2 derniers axes.

En revanche, les pièces présentées démontrent de manière effective l'évolution du participant dans le cours et son niveau de compréhension possible pour lui. Exemple : le score 100 recherches vérifiées dans le cours est un critère parmi d’autres (comportement, attitude positive au replacement, etc.)

Quant à air |, un suivi régulier et quasi de chaque instant permet de calmer certains participants, forcément à vif en raison de leur parcours de vie (fuite, guerre, mariage forcé, violences, sens de vie à trouver, etc...). C’est là que la synergie de l’équipe est fondamentale afin que les participants se sentent soutenus lorsque quelque chose leur est douloureux.

Par les 3 cadres clairs de départ :

  1. ORP → air | → participant
  2. le protocole
  3. la LACI

Il est possible de proposer des moyens alternatifs lors de difficultés importantes (écriture, diplômes de valeur, traumatismes, etc...) dès que le participant est motivé et qu’il fait confiance à air |. C’est le côté plus sensible du cours que les participants apprécient car ils se sentent soudainement reconnus, re-valorisés, comme une forme de dignité. Simplement, VERIFIER que les délais soient tenus, gage de motivation malgré le cadre un peu plus étendu que prévu.

Enfin, bien que des cas de violences verbales, un cas de vol dans un institut visité, des différences de moeurs et leur interprétations aient eu lieu ; ou que des participants souffrant de (multi)traumatismes voire de SPT aient parfois mis en avant leurs douleurs, laissant parfois le groupe ou les formateurs en état d’impuissance. Ou encore que d’autres aient accepté de façon parfois mitigée le rôle de femme et de responsable de air | de Marie Rampazzo, notamment s’ils avaient été chef dans leur pays ; ainsi que sa façon de travailler de manière plus intuitive, notamment en développement personnel, aucune plainte n’a été formulée à ce jour pour les cours air | recherche d’emploi pour migrants ou air de changements : des soucis au succès !, ni pour les consultations individuelles.

Il est escompté que ceci perdure, notamment grâce à :




la synergie entre les formateurs et le suivi rapide d’information ou la recherche de personnes ou lieux ressources
les liens étroits avec les ORP et le suivi d’information, en lien avec la LACI
les 3 cadres précités clairement exposés et répétés auprès des participants


Pièces jointes 11 et 12 :
Point situation fin de cours migrants MIG 1-2007
Auto-évaluation des formateurs sur l’animation 1er document du 11 ET 12
Fiche de suivi de formateur à formateur
Exemple sondage auprès des participants
Evaluations de ressentis chats
Proposition de air | pour M/4 de MIG2/07 : ouverture à des anciens participants, mail et rapport aux ORP







Référencement de la certification Eduqua d'Element Air, aborder, inciter, révéler