|
L'auto-évaluation est le premier pas à accomplir en vue de constituer votre dossier.
Elle vous donne l'occasion de vous familiariser avec les six critères de qualité eduQua, sur lesquels repose toute la procédure de certification.
Vous trouverez dans la partie I, chapitre 5.3, une description de la structure de la procédure et des concepts utilisés (critères de qualité, standards minimums, indicateurs, sources).
Une bonne connaissance des critères de qualité facilitera la constitution de votre dossier et vous permettra de vous conformer exactement, quant au contenu, aux exigences de la procédure.
Les exigences internes liées à la procédure de certification auront également un effet favorable sur le développement de la qualité de votre institution ; de plus, votre auto-évaluation fournira aussi à l'auditeur-trice des indications importantes sur la façon dont les différents critères de qualité eduQua sont appliqués au sein de votre institution et dans quelle mesure ils ont déjà été concrétisés.
Contenu de l'auto-évaluation
L'auto-évaluation est tout particulièrement axée sur les points suivants : -
Dans quelle mesure, les six critères de qualité eduQua sont-ils déjà respectés dans votre institution ?
-
Quels en sont les indicateurs ?
Veuillez préciser, en recourant chaque fois à des indicateurs concrets, de quelle manière les six différents critères de qualité eduQua sont déjà appliqués dans votre institution.
La vue générale des six critères de qualité eduQua figurant en appendice vous donnera toute indication utile ; elle énumère les indicateurs possibles en face de chaque critère.
Le tableau ci-dessous devrait vous faciliter la tâche ; chaque critère de qualité eduQua renvoie aux annexes du dossier qui s'y rapportent, dans lesquelles figurent les critères minimaux requis, ainsi que les sources concernées.
|
|
Critère 1 :
|
Des offres de formation qui satisfont un besoin général en matière de formation, ainsi que les besoins particuliers des clients
|
Annexes 1,
2,
8,
11,
13,
15,
A3
| |
|
Critère 2 :
|
Des acquis de formation durables pour les participants
|
Annexes 2,
A5,
A6,
A7,
A8,
A9,
A10
| |
|
Critère 3 :
|
Une présentation transparente des offres et des options pédagogiques
|
Annexes 1,
2,
3,
13,
A1
| |
|
Critère 4 :
|
Des prestations orientées vers la clientèle, économiques, efficientes et efficaces
|
Annexes 1,
2,
8,
9,
11,
A1,
A3,
A4,
A5,
A6
| |
|
Critère 5 :
|
Des formateurs et formatrices engagés, dont les compé-
tences méthodologiques, didactiques et pédagogiques sont continuellement actualisées
|
Annexes 6,
7,
10,
14,
A2
| |
|
Critère 6 :
|
Le souci de garantir et de développer la qualité
|
Annexes 3,
4,
5,
11,
12,
13,
14,
15
| |
|
|
