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Guide pour l'élaboration du dossier
Documentation sur l’institution
Liste des annexes sur l’institution
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Schweizerisches Qualitätszertifikat für Weiterbildungsinstitutionen
Certificat suisse de qualité pour les institutions de formation continue
Certificato svizzero di qualità per istituzioni di formazione continua
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3.1 Liste des annexes sur l’institution
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La liste ci-dessous reprend les mêmes annexes que le
schéma présentant la vue d'ensemble.
Elle doit vous faciliter la tâche, afin de vérifier l'exhaustivité de votre dossier.
Elle sert aussi à fournir des indications à l'auditeur-trice.
Vous trouverez la formulation complète des six critères de qualité eduQua auxquels les annexes se rapportent, au
point 5, en
annexe 0 ou en
appendice.
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Annexes
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Critères
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Indications pour l'auditeur-trice
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1
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Informations sur l'institution
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1,
3,
4
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2
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Informations sur les offres de formation
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1,
3,
4
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3
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Charte de l'institution
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3,
6
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4
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Organigramme/Diagramme des fonctions
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6
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5
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Assurance et développement de la qualité
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6
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6
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Profils de qualification, diplômes
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5
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7
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Activités de formation continue
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5
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8
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Orientation vers le marché
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1,
4 |
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9
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Sélection des participants
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4 |
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10
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Retour direct d'informations aux formateurs
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5
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11
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Evaluation interne : méthode
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1,
2,
4,
6
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12
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Evaluation interne : résultats et mesures
correctives
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6
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13
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Satisfaction générale de la clientèle
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1,
3,
6
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14
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Travail de développement andragogique
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5,
6
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15
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Controlling et mesures correctives
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1,
2,
6
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3.2 Annexes sur l’institution (1 – 15)
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Vous trouverez dans ces pages des indications détaillées pour rassembler et constituer les différente annexes concernant votre institution. Chaque page correspond à une annexe et informe du contenu sur lequel portera l'évaluation.
Chacun des contenus est décrit et complété par des informations sur le cadre de référence et des conseils facilitant son élaboration. Les pictogrammes suivants indiquent :
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Informations sur le cadre de référence, aspects prioritaires de l'évaluation
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Indications pour l'élaboration ou la description du contenu de l'annexe
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Questions liées aux six critères de qualité d'eduQua
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Les documents concrets que vous devez réunir et fournir sont indiqués au bas de chaque page.
Les annexes énumèrent les sources sur lesquelles l'auditeur-trice se basera pour évaluer dans quelle mesure votre institution remplit les standards minimaux exigés par eduQua pour chacun des six critères de qualité.
Une annexe peut comprendre plusieurs documents.
Nous vous prions de numéroter les annexes de façon visible.
Les 15 annexes portant sur votre institution constituent, avec la liste récapitulative, la 3ème partie du dossier.
Les consignes elles-mêmes ne doivent pas être retournées.
Documentation sur l’institution
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