Certificat suisse de qualité pour les institutions de formation continue

Guide pour l'élaboration du dossier
Page de couverture du dossier

Schweizerisches Qualitätszertifikat für Weiterbildungsinstitutionen
Certificat suisse de qualité pour les institutions de formation continue
Certificato svizzero di qualità per istituzioni di formazione continua



      Partie 2 - Guide pour l'élaboration du dossier

La procédure de certification eduQua repose sur la remise d'un dossier dans lequel l'institution et l'offre de formation choisie sont décrites et répertoriées selon une grille fournie. Vous trouverez ci-après des instructions détaillées pour l'établissement des différents documents. Ce mode d'emploi comprend certains documents dont vous avez besoin pour constituer votre dossier, c'est-à-dire des descriptifs complets des différentes annexes. Il sert de guide à la préparation du dossier et comprend quatre parties :

  1. Page de couverture du dossier
  2. Auto-évaluation
  3. Documentation sur l'institution
  4. Documentation d'une offre de formation
Il peut arriver que les justificatifs demandés pour la description de l'institution et de l'offre se recoupent ; dans un tel cas, des renvois d'un document à l'autre sont suffisants. Le manuel fait chaque fois référence à cette possibilité.
Dans le cadre de la documentation de l'institution, vous avez la possibilité de faire usage de cette simplification en utilisant l'offre choisie comme exemple.




      1.   Page de couverture du dossier

EXEMPLE

Nom de l'institution :
Adresse :

Personne de contact pour la certification :
Tél. / fax / e-mail :
Définition de l'unité de certification : (institution entière, division, succursale, etc.)



Champ d'activité de l'unité de certification :
  formation continue professionnelle
  formation continue générale
  mesures de marché du travail
Eventail du contenu offres de formation : (langues, arts appliqués, occupation, etc.)


Offre de formation choisie :

Contenu du dossier complet :
  Page de couverture du dossier
  Auto-évaluation : Annexe
  Documentation sur l'institution, comprenant : Liste des annexes, Annexes 1-15
  Documentation d'une offre, comprenant : Liste des annexes, Annexes A1-A10











Impressum



Table des matières



INFORMATIONS SUR EDUQUA

1
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6
1.7
1.8
1.9

Introduction
Le manuel
Objectifs de la certification
Destinataires de la certification
Instances compétentes
Durée de validité d'un certificat
Unité de certification reconnue
Coût d'une certification eduQua
Les équivalences à eduQua
D'autres questions ?

2
2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
2.6
2.7

Procédure de certification
Inscription auprès instance
Choix d'une offre de formation
Constitution du dossier
Envoi du dossier
Examen du dossier par auditeur
Audit sur place
Rapport d'audit et décision

3
3.1
3.2

Audit de suivi annuel
Objectifs de l'audit de suivi
Exécution de l'audit

4
4,1
4.2
4.3

Renouvellement procédure
Délais
Contenu, procédure, délais
Renonciation

5
5.1
5.2
5.3
5.4


Elaboration de la procédure
La notion de qualité
Critères de qualité eduQua
Indicateurs, standards, sources
Documentation cycle qualité



GUIDE POUR L'ÉLABORATION DU DOSSIER

      1
2
3
4


Page de couverture du dossier
Auto-évaluation
Documentation sur l'institution
Documentation d'une offre de formation



APPENDICE

Six critères eduQua, indicateurs possibles, standards et sources



Certification Eduqua air

Référencement de la formation continue d'adultes