Certificat suisse de qualité pour les institutions de formation continue

Informations sur eduQua
Introduction

Instances compétentes pour la certification
Schweizerisches Qualitätszertifikat für Weiterbildungsinstitutionen
Certificat suisse de qualité pour les institutions de formation continue
Certificato svizzero di qualità per istituzioni di formazione continua


      1.4 Instances compétentes pour la certification

Au niveau suisse, les intérêts d'eduQua sont assurés par l'instance nationale eduQua, qui est l'instance supérieure. En collaboration avec un groupe de pilotage, cette instance nationale est chargée de :

  • Définir et développer la politique à suivre en matière de qualité de la formation continue
  • Assurer la haute surveillance du système eduQua
  • Fixer les critères minimaux en vue de la certification
  • Fixer les tarifs de la procédure de certification
  • Fixer la durée de validité d'un certificat
  • Définir les exigences de qualification pour les auditeur-trice-s

Les tâches suivantes sont déléguées par l'instance nationale au secrétariat central eduQua :

  • Tenir le registre central des institutions certifiées
  • Gérer le site Internet www.eduqua.ch
  • Assurer les relations publiques
  • Donner des renseignements généraux sur eduQua
  • Evaluer la procédure et assumer le controlling
  • Echanger des expériences entre institutions et instances de certification

Les mandats d'exécution des procédures de certification et d'octroi du certificat eduQua sont délégués aux instances de certification.
Les instances de certification doivent répondre aux exigences fixées par l'instance nationale et être accréditées par le Service d'accréditation suisse (SAS-metas). Dans le cadre d'eduQua, le SAS remplit les fonctions suivantes :

  • Il supervise le respect des règles de certification
  • Il contrôle et supervise la qualité des instances de certification et des auditeurs en fonction, conformément à la norme internationale EN 45012 et selon les critères formulés par eduQua

Font notamment partie des conditions d'accréditation :

  • L'impartialité et l'indépendance lors de l'évaluation des dossiers de certification
  • La garantie de confidentialité dans le traitement des dossiers
  • L'existence de voies de recours clairement définies pour les cas où le certificat ne peut pas être octroyé

Les certificats eduQua sont reconnus dans toute la Suisse. De ce fait, les instances de certification peuvent être librement choisies. Une liste à jour des institutions de certification accréditées est publiée sur le site Internet www.eduqua.ch.
L'instance de certification que vous avez choisie est votre institution de contact directe et votre partenaire contractuel.










Impressum



Table des matières



INFORMATIONS SUR EDUQUA

1
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6
1.7
1.8
1.9

Introduction
Le manuel
Objectifs de la certification
Destinataires de la certification
Instances compétentes
Durée de validité d'un certificat
Unité de certification reconnue
Coût d'une certification eduQua
Les équivalences à eduQua
D'autres questions ?

2
2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
2.6
2.7

Procédure de certification
Inscription auprès instance
Choix d'une offre de formation
Constitution du dossier
Envoi du dossier
Examen du dossier par auditeur
Audit sur place
Rapport d'audit et décision

3
3.1
3.2

Audit de suivi annuel
Objectifs de l'audit de suivi
Exécution de l'audit

4
4,1
4.2
4.3

Renouvellement procédure
Délais
Contenu, procédure, délais
Renonciation

5
5.1
5.2
5.3
5.4


Elaboration de la procédure
La notion de qualité
Critères de qualité eduQua
Indicateurs, standards, sources
Documentation cycle qualité



GUIDE POUR L'ÉLABORATION DU DOSSIER

      1
2
3
4


Page de couverture du dossier
Auto-évaluation
Documentation sur l'institution
Documentation d'une offre de formation



APPENDICE

Six critères eduQua, indicateurs possibles, standards et sources



Certification Eduqua air

Référencement de la formation continue d'adultes