Certificat suisse de qualité pour les institutions de formation continue

Guide pour l'élaboration du dossier
Documentation d’une offre de formation

Définition des objectifs de formation
Schweizerisches Qualitätszertifikat für Weiterbildungsinstitutionen
Certificat suisse de qualité pour les institutions de formation continue
Certificato svizzero di qualità per istituzioni di formazione continua

A5
      Définition des objectifs de formation


Informations sur le cadre de référence, aspects prioritaires de l'évaluation  

La prestation est-elle orientée vers la clientèle ?
Peut-on s'attendre à des acquis de formation durables pour les participants ?

Indications pour l'élaboration ou la description du contenu de l'annexe  

Les objectifs de formation ou d'autres objectifs généraux, comme par ex. la capacité de placement, servent de référence pour toutes les personnes impliquées dans l'offre de formation. L'orientation de l'offre en fonction des buts visés doit apparaître clairement. Ces derniers déterminent le choix des contenus, de la démarche pédagogique et du contrôle des acquis. Les objectifs (de formation) devraient être différenciés et traités à trois niveaux : pour l'offre dans son ensemble, par domaine particulier et – lorsqu'il s'agit de cours ou de cursus de formation – par leçon.
Les objectifs (de formation) devraient fournir des renseignements sur les thèmes suivants : (les mêmes questions ne sont pas pertinentes pour chaque offre) :

  • Quels contenus (thèmes, connaissances, compétences) doivent être transmis ?
  • Quel comportement doit être assimilé ?
  • Quel niveau de connaissances / savoir-faire est visé ?
Les aspects suivants du rapport aux objectifs (de formation) seront examinés (en fonction de l'offre de formation) :
  • Les objectifs (de formation) sont-ils structurés de façon à pouvoir être vérifiés ?
  • Les objectifs (de formation) sont-ils énoncés dans tous les documents importants (description détaillée, plans d'étude ou de matière, scripts, contrôle des acquis, etc.)
  • Pour les cours / filières de formation : les objectifs de formation sont-ils formulés aussi bien pour le cours / cursus dans son ensemble que pour les séquences de formation et les leçons ?
  • Pour les programmes d'occupation : les objectifs (de formation) sont-ils formulés dans leur ensemble, par étape, par domaine (objectifs partiels), ainsi qu'en fonction des participants (objectifs individuels) ?
  • Pour les cours / filières de formation : les formulations distinguent-elles clairement les objectifs généraux des objectifs indicatifs et détaillés ? Les niveaux d'approfondissement des connaissances (niveaux taxonomiques) sont-ils indiqués ?

Questions liées aux six critères de qualité d'eduQua  

Veuillez documenter les objectifs (de formation) de l'offre. Ces derniers devraient au moins figurer dans les documents suivants (si l'offre choisie les exige) : descriptions détaillées, plans d'étude ou de matière, règlements d'examens, scripts, ainsi que dans les préparations de cours et le contrôle des acquis. Veuillez faire un renvoi à tous les autres documents annexés qui mentionnent les objectifs de formation dans un autre contexte (spécifier ces annexes).
En cas de nécessité, joignez svp d'autres documents, c'est-à-dire des copies d'originaux.


      Liste de contrôle pour la documentation (check-list)

Objectifs (de formation) : contenu et documentation




Impressum



Table des matières



INFORMATIONS SUR EDUQUA

1
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6
1.7
1.8
1.9

Introduction
Le manuel
Objectifs de la certification
Destinataires de la certification
Instances compétentes
Durée de validité d'un certificat
Unité de certification reconnue
Coût d'une certification eduQua
Les équivalences à eduQua
D'autres questions ?

2
2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
2.6
2.7

Procédure de certification
Inscription auprès instance
Choix d'une offre de formation
Constitution du dossier
Envoi du dossier
Examen du dossier par auditeur
Audit sur place
Rapport d'audit et décision

3
3.1
3.2

Audit de suivi annuel
Objectifs de l'audit de suivi
Exécution de l'audit

4
4,1
4.2
4.3

Renouvellement procédure
Délais
Contenu, procédure, délais
Renonciation

5
5.1
5.2
5.3
5.4


Elaboration de la procédure
La notion de qualité
Critères de qualité eduQua
Indicateurs, standards, sources
Documentation cycle qualité



GUIDE POUR L'ÉLABORATION DU DOSSIER

      1
2
3
4


Page de couverture du dossier
Auto-évaluation
Documentation sur l'institution
Documentation d'une offre de formation



APPENDICE

Six critères eduQua, indicateurs possibles, standards et sources



Certification Eduqua air

Référencement de la formation continue d'adultes