Certificat suisse de qualité pour les institutions de formation continue

Guide pour l'élaboration du dossier
Documentation d’une offre de formation

Schweizerisches Qualitätszertifikat für Weiterbildungsinstitutionen
Certificat suisse de qualité pour les institutions de formation continue
Certificato svizzero di qualità per istituzioni di formazione continua


      4.   Documentation d’une offre de formation

La documentation de l'offre de formation choisie pour la certification de votre institution demande la constitution de 10 annexes. Le schéma suivant classe les annexes A1 – A10, selon le même cycle de la qualité déjà utilisé pour la documentation de l'institution. Il pourra vous servir de guide pour la préparation des documents.


Le cycle de la qualité, base de la documentation de l'offre de formation choisie

Cadre institutionnel

A1
Matériel d'information
A2
Qualification des formateurs ¹

Réflexion sur
l'offre de formation
Ne doit pas porter sur
offre formation choisie.
Est examinée au niveau
institutionnel (3ème partie,
annexes 14 et 15)
Planification et
développement de
l'offre de formation
A3

A4
Orientation vers le
marché

Sélection participants





Evaluation de l'offre
de formation
Ne doit pas être fait pour
offre formation choisie.
Est examinée au niveau
institutionnel (3ème par-
tie, annexes 10, 11, 12, 13)
Réalisation de l'offre
de formation
A5
A6
A7
A8
A9
A10
Déf. des objectifs formation
Déf. des contenus formation
Déf. méthodes pédagogiques
Act. apprentissage autonome
Transfert acquis de formation
Contrôle acquis de formation




Remarques préalables sur les annexes A1, A2, A3, A4

Les documentations demandées sur l'institution et sur l'offre de formation choisie se recoupent partiellement. Une comparaison des deux schémas illustrant la vue d'ensemble montre où se trouvent les recoupements : les annexes A1 – A4 sont apparentées aux annexes 2, 6, 8, 9, 11 et 12, portant sur l'institution. Toutefois, on se concentre ici sur l'offre de formation choisie.
Il est donc possible que des documents demandés pour l'offre aient déjà été annexés pour l'institution. Dans ce cas, des renvois aux annexes A1 - A4 peuvent suffire. Cette simplification vous est offerte si vous avez chaque fois cité l'offre de formation choisie comme exemple (partout où c'était possible) dans la documentation de l'institution.


Remarques préalables sur les annexes A5, A6, A7, A8, A9, A10
(réalisation de l’offre de formation)

Le contenu de ces annexes porte sur la réalisation de l'offre de formation et n'est pas comparable avec celui ayant trait à la documentation de l'institution. Des renvois ne sont donc en principe pas possibles.
Il est probable que la plus grande partie des informations exigées par la suite est intégrée au concept de l'offre de formation choisie. Utilisez donc des renvois au concept ou aux extraits ! Dans ce contexte, le document le plus important devient le concept du cours, de la filière de formation, du programme, etc.
Si certaines informations demandées ne sont pas intégrées au concept, joignez-les sous la forme de compléments et indiquez le numéro correspondant de l'annexe.

Note : les contenus décrits dans les annexes A5 – A10 sont dépendants du type d'offre de formation évaluée.
Certains cursus de formation, certains cours et plus particulièrement certains programmes élaborés dans le cadre des mesures de marché du travail, requièrent des annexes qui peuvent être très différentes.
Dans ce guide, il n'est pas possible de tenir compte de toutes les formes d'offres possibles dans les moindres détails. Nous vous prions donc de faire preuve d'une certaine souplesse lors de la lecture des directives concernant les annexes et, si des formulations ne vous paraissent pas tout à fait appropriées, de les transposer au mieux en fonction du cas particulier de votre offre de formation.

Liste des annexes sur l’offre de formation



¹
MMT
: tient compte également des fonctions de direction et d'encadrement

















Impressum



Table des matières



INFORMATIONS SUR EDUQUA

1
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6
1.7
1.8
1.9

Introduction
Le manuel
Objectifs de la certification
Destinataires de la certification
Instances compétentes
Durée de validité d'un certificat
Unité de certification reconnue
Coût d'une certification eduQua
Les équivalences à eduQua
D'autres questions ?

2
2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
2.6
2.7

Procédure de certification
Inscription auprès instance
Choix d'une offre de formation
Constitution du dossier
Envoi du dossier
Examen du dossier par auditeur
Audit sur place
Rapport d'audit et décision

3
3.1
3.2

Audit de suivi annuel
Objectifs de l'audit de suivi
Exécution de l'audit

4
4,1
4.2
4.3

Renouvellement procédure
Délais
Contenu, procédure, délais
Renonciation

5
5.1
5.2
5.3
5.4


Elaboration de la procédure
La notion de qualité
Critères de qualité eduQua
Indicateurs, standards, sources
Documentation cycle qualité



GUIDE POUR L'ÉLABORATION DU DOSSIER

      1
2
3
4


Page de couverture du dossier
Auto-évaluation
Documentation sur institution
Documentation d'une offre de formation



APPENDICE

Six critères eduQua, indicateurs possibles, standards et sources



CDIP : recommandations relatives à la formation continue d'adultes



Certification Eduqua air



Le Livre de Recette d'un apprenti Boulanger-Pâtissier-Confiseur-Glacier


Référencement de la formation continue d'adultes