Certificat suisse de qualité pour les institutions de formation continue

Guide pour l'élaboration du dossier
Appendice

Schweizerisches Qualitätszertifikat für Weiterbildungsinstitutionen
Certificat suisse de qualité pour les institutions de formation continue
Certificato svizzero di qualità per istituzioni di formazione continua


Informations sur le cadre de référence, aspects prioritaires de l'évaluation
      Critère 3


Une présentation transparente des offres de formation et des options pédagogiques


Indicateurs : 

comment se manifeste la concrétisation des critères de qualité dans l'institution ?
  • Par un matériel d'information clair, complet et pertinent
  • Par les échos positifs reçus des clients intéressés et le faible taux de demandes de compléments d'information
  • Par la formulation des objectifs pédagogiques

Standards minimaux : 

dans quelle mesure les critères de qualité doivent-ils être atteints ?
  • Le matériel d'information renseigne sur les conditions d'admission, les pré-requis, les objectifs de formation, les contenus de la formation, les méthodes de travail, la durée, les coûts, les conditions de retrait et, le cas échéant, le type de diplôme décerné et les voies de recours possibles.
  • L'institution possède une charte où figurent des objectifs vérifiables et ses options pédagogiques

Sources : 

quels documents permettent de rendre compte d'une concrétisation ?
  • Prospectus actuels et autres documents de présentation générale des offres de formation de l'institution, ainsi que de l'offre de formation choisie
  • Site Internet de l'institution
  • Charte ou autre document écrit définissant des objectifs vérifiables et des options pédagogiques





Critères : 1, 2, 4, 5, 6




Impressum



Table des matières



INFORMATIONS SUR EDUQUA

1
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6
1.7
1.8
1.9

Introduction
Le manuel
Objectifs de la certification
Destinataires de la certification
Instances compétentes
Durée de validité d'un certificat
Unité de certification reconnue
Coût d'une certification eduQua
Les équivalences à eduQua
D'autres questions ?

2
2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
2.6
2.7

Procédure de certification
Inscription auprès instance
Choix d'une offre de formation
Constitution du dossier
Envoi du dossier
Examen du dossier par auditeur
Audit sur place
Rapport d'audit et décision

3
3.1
3.2

Audit de suivi annuel
Objectifs de l'audit de suivi
Exécution de l'audit

4
4,1
4.2
4.3

Renouvellement procédure
Délais
Contenu, procédure, délais
Renonciation

5
5.1
5.2
5.3
5.4


Elaboration de la procédure
La notion de qualité
Critères de qualité eduQua
Indicateurs, standards, sources
Documentation cycle qualité



GUIDE POUR L'ÉLABORATION DU DOSSIER

      1
2
3
4


Page de couverture du dossier
Auto-évaluation
Documentation sur l'institution
Documentation d'une offre de formation



APPENDICE

Six critères eduQua, indicateurs possibles, standards et sources



Certification Eduqua air

Référencement de la formation continue d'adultes