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Critère 6
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Le souci de garantir et de développer la qualité
Indicateurs : | comment se manifeste la concrétisation des critères de qualité dans l'institution ? |
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Par l'utilisation d'un instrument systématique de développement de la qualité, avec feedback aux différents acteurs
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Par l'organisation d'évaluations internes ou externes du fonctionnement de l'institution selon diverses méthodes
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Par l'existence d'un processus d'évaluation continue des actions de formation
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Par la charte de l'institution
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Par la clarté des structures et de la répartition des fonctions
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Par l'organisation régulière de séminaires pédagogiques entre formateurs sur des thèmes méthodologiques, didactiques et / ou de la formation continue
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Par le développement de partenariats avec d'autres institutions de formation
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Par la capacité de savoir recourir à bon escient à des intervenants extérieurs
Standards minimaux : | dans quelle mesure les critères de qualité doivent-ils être atteints ? |
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Existence d'un concept d'évaluation
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Les reflexions de l'institution sur le développement de la qualité doivent figurer par écrit
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Existence d'une charte d'institution
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Existence d'un organigramme / d'un diagramme de fonctions
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Organisation régulière (au moins une fois par année) de séminaires pédagogiques sur des thèmes méthodologiques, didactiques et / ou de la formation continue (séminaires de formation continue, contrôles, supervisions, séances internes, visites réciproques de cours, etc.)
Sources : | quels documents permettent de rendre compte d'une concrétisation ? |
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Exemple d'un rapport d'évaluation d'une formation et présentation des conséquences tirées
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Description du concept d'assurance qualité de l'institution
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Description des mesures prises par l'institution afin de développer la qualité
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Certificat du système de qualité utilisé, avec rapport éventuel
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Charte de l'institution
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Organigramme, diagramme des fonctions
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Descriptif des postes, cahier des charges
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Compte-rendu écrit d'un séminaire pédagogique, sur des thèmes méthodologiques, didactiques et / ou de la formation continue, ainsi que des mesures qui s'y rapportent
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Critères :
1,
2,
3,
4,
5
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